Amint a csillagtérképed legyártása befejeződött, e-mailben elküldjük a nyomkövetési adatokat, hogy követhesd a csomagod útját. A feladástól számítva akár 24 óra is eltelhet, mire a nyomkövetési oldalon megjelennek az első adatok. Ha még nem frissültek, nézz vissza néhány óra múlva.
A normál szállítású rendeléseket hagyományos postai úton küldjük, és általában az országod nemzeti postája kézbesíti őket. A legfrissebb információkért keresd fel a postád weboldalát, és add meg ugyanazt a nyomkövetési számot, amelyet a nyomkövetési e-mailben küldtünk.
Az amerikai rendeléseket az USPS szállítja, és a nyomkövetési adatok általában minden olyan alkalommal frissülnek, amikor a csomagot útközben egy-egy állomáson beolvassák.
Ha gond van a nyomkövetéssel, és a fentiek egyike sem magyarázza, írj nekünk a support@underluckystars.com címre a rendelésazonosítóddal, és szívesen segítünk.