Módosítanom kell a rendelésem szállítási címét

Ha normál szállítással rendeltél, 24 órád van a javításra. Kattints a rendelés után azonnal küldött megerősítő e-mailben az „Itt követheted vagy módosíthatod a megrendelésedet” gombra, és módosítsd az adatokat. Ezen a 24 órán belül e-mailt is írhatsz nekünk: ilyenkor felfüggesztjük a rendelést, amíg el nem végezzük a javítást.*

Ha expressz szállítással rendeltél, erre 1 órád van. Az expressz szolgáltatás része, hogy a rendeléseket a leadásuk után egy órán belül gyártásba küldjük, hogy a lehető leggyorsabban eljussanak a vásárlóhoz. Ha a rendelés leadása után egy órán belül írsz nekünk, felfüggesztjük a rendelést, amíg valamelyik munkatársunk el nem intézi a kérésedet.*

A feladás után sajnos már nem tudjuk módosítani a címet. Ilyenkor azt javasoljuk, hogy a nyomkövetési számoddal keresd meg a helyi postát, hátha tudnak segíteni. A szállítók elérhetőségeit itt találod: https://www.underluckystars.com/hu/sugo/futarszolgalatok-es-postai-szolgaltatok

Ha a csomag visszaérkezik hozzánk, írd meg a helyes címet a support@underluckystars.com címre, és a lehető leghamarabb újra elküldjük a csillagtérképedet.