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La mia bellissima mappa stellare è arrivata danneggiata

Imballiamo le nostre mappe stellari con la massima cura per la spedizione. Le mappe senza cornice viaggiano in robusti tubi di cartone e quelle con cornice sono protette con pluriball, quindi i danni al prodotto sono molto rari (meno dell'1%).

Se però dovesse capitare a te, saremo felici di sostituirla gratuitamente. Scrivici a support@underluckystars.com indicando il riferimento del tuo ordine e allegando foto del danno e anche dell'imballaggio, così potremo verificare cosa è successo ed evitare che si ripeta.

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