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Ich habe nach meiner Bestellung keine Bestellbestätigung erhalten

Sobald der Kauf abgeschlossen ist, schicken wir Dir eine Bestellbestätigung per E-Mail. Darin findest Du Deine Bestellnummer, die Details zu dem gekauften Produkt und den Link zum Bearbeiten, falls Du innerhalb der vorgesehenen Frist noch etwas ändern möchtest (24 Stunden bei Standardversand, 1 Stunde bei Expressversand und 15 Minuten bei digitalen Bestellungen).

Wenn Du Deinen Kauf abgeschlossen hast, die E-Mail aber nicht in Deinem Posteingang findest, schau bitte in Deinem Spam-Ordner nach, vielleicht ist sie dort gelandet.

Falls Du sie immer noch nicht findest, hat sich vielleicht ein Tippfehler in die E-Mail-Adresse eingeschlichen, die Du bei der Bestellung angegeben hast. Schick uns bitte eine E-Mail an support@underluckystars.com, wir helfen Dir gerne weiter.

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