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Sternenkarten
Allgemeine Informationen
- Was ist das?
- Digitale Sternenkarten
- Sind Eure Sternenkarten wissenschaftlich korrekt?
- Details zur Fertigungsqualität
- So bestellst Du – unsere Preise
- Bietet Ihr Geschenkgutscheine an?
- Kann ich eine Grußkarte beilegen?
- Ich möchte jemanden überraschen. Bekommt der Empfänger Benachrichtigungen?
- Kann ich für jemanden in einem anderen Land bestellen?
- Wie sehen Eure Rückgabebestimmungen aus
So bestellst Du
- Wie lösche ich eine Karte, die ich versehentlich zu meiner Bestellung hinzugefügt habe?
- Wie füge ich meiner Bestellung weitere Karten hinzu?
- Mein Titel oder Text ist länger als die erlaubte Zeichenzahl
- Fertigt Ihr auch Sonderwünsche an?
- Kann ich zwei Karten auf einem Druck haben?
- Kann ich ein Datum in der Zukunft wählen?
- Kann ich den Text in meiner Sprache schreiben?
- Kann ich GPS-Koordinaten für meine Sternenkarte verwenden?
Die Sterne und Sternbilder auf meiner Sternenkarte
- So funktioniert es: ein Blick hinter die Kulissen
- Wie genau sind die Sterne dargestellt?
- Bekomme ich zu meiner Sternenkarte eine Liste der Sternbilder?
- Was ist der schattierte Bereich auf meiner Sternenkarte?
- Was ist, wenn die Sterne an meinem gewählten Tag oder zu meiner Uhrzeit nicht sichtbar waren?
- Gespiegelte Sternbilder und Fragen zu Ost-West/West-Ost
- Sind unsere Sternenkarten genau? Warum sehen die Sterne gleich aus, wenn ich ein anderes Datum oder einen anderen Ort eingebe?
Zahlung & Rechnung
Versand, Sendungsverfolgung und Zustellung
Allgemeine Versandinformationen
- Von wo aus versendet Ihr?
- Versanddienstleister und Postdienste: Informationen zur Sendungsverfolgung
- Liefert Ihr in mein Land?
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- Muss ich Zollgebühren bezahlen?
- Wie verpackt Ihr Eure Produkte für den Versand?
- Ich möchte an eine US-Militäradresse liefern lassen
- Mit welcher Versandart verschickt Ihr die Produkte?
- Versandkosten
- Wie lange dauert die Lieferung?
Fragen zum Versand
- Meine Sternenkarte ist „zur Abholung bereit“, aber ich weiß nicht, wo ich sie abholen kann
- Wie kann ich meine Bestellung verfolgen?
- Meine Sternenkarte wird in der Sendungsverfolgung als „Zugestellt“ angezeigt, aber ich habe sie nicht erhalten
- Ich habe mehrere Artikel bestellt. Wie werden sie geliefert?