Quel est le délai de livraison ?

Le délai de livraison dépend de ce que vous commandez et de la destination : c’est pourquoi nous l’affichons au moment de la commande plutôt que de le détailler ici. Pour connaître le vôtre :

1. Créez votre carte des étoiles et ajoutez-la au panier.
2. Indiquez où nous devons la livrer.
3. Vous verrez les options de livraison avec leur délai estimé et leur prix : Standard et, lorsque nous la proposons, Express.

Selon la version de notre parcours de commande que vous voyez, les options de livraison s’affichent dans le panier, juste sous le formulaire d’adresse, dès que le pays est choisi, ou sur la page de paiement, sous l’adresse de livraison, une fois celle-ci complète. Dans les deux cas, vous les voyez et pouvez choisir entre Standard et Express avant de payer.

Un cadre peut ajouter 3 à 4 jours au délai de livraison estimé. Les cartes des étoiles numériques ne sont pas expédiées : nous vous les envoyons par e-mail dans les 15 minutes.

Pour connaître les frais de livraison, consultez Frais de livraison. Si vous avez besoin de votre carte des étoiles pour une date précise, écrivez-nous à support@underluckystars.com avant de commander.