Ma belle carte des étoiles est arrivée endommagée

Nous apportons le plus grand soin à l’emballage de nos cartes des étoiles. Nos cartes non encadrées sont expédiées dans des tubes en carton solides et nos cartes encadrées sont protégées par du papier bulle : les produits endommagés sont donc très rares (moins de 1 %).

Si cela vous arrive malgré tout, nous remplacerons volontiers votre carte, gratuitement. Envoyez-nous un e-mail à support@underluckystars.com avec votre référence de commande et des photos des dégâts ainsi que de l’emballage, afin que nous puissions comprendre ce qui s’est passé et éviter que cela ne se reproduise.