Szeretném lemondani a rendelésemet

Előfordulhat, hogy mégsem most jött el a vásárlás ideje, vagy előre nem látható okból le kell mondanod a rendelésedet. Ilyenkor először is minél előbb írj nekünk e-mailt a rendelésazonosítóddal, hogy felfüggeszthessük a rendelést. Fontos, hogy ugyanarról az e-mail-címről írj, amelyet a rendeléskor megadtál.

Ha a rendelésed még nem került gyártásba, le tudjuk mondani, és visszautaljuk az árát.*

Ha azért mondanád le a rendelést, mert hibát vétettél a csillagtérkép adataiban vagy a szállítási adatokban, itt olvashatsz bővebben: https://www.underluckystars.com/hu/sugo/hibat-vetettem-a-rendelesben

Írj nekünk a support@underluckystars.com címre.

*Fontos: a normál szállítású rendelések a leadásuk után 24 órával, az expressz szállításúak egy órával kerülnek gyártásba. Ha ezen belül írsz nekünk, a rendelésedet automatikusan felfüggesztjük, és le tudjuk mondani. A digitális rendeléseket a leadásuk után 15 percen belül elküldjük, ezért digitális rendelésnél azonnal írj nekünk.