注文の配送先住所を変更したい

スタンダード配送でご注文の場合、ご注文後24時間以内であれば修正が可能です。ご注文直後にお送りしたご注文確認メールの「配送状況とご注文内容の変更はこちら」リンクから、スターマップの内容を更新してください。また、この24時間以内に弊社までメールでご連絡いただければ、修正が完了するまでご注文を保留にいたします。*

エクスプレス便でご注文の場合、上記の対応が可能なのはご注文後1時間以内です。エクスプレス便では、できるだけ早くお届けするために、ご注文から1時間以内に製造工程へ回すことになっています。ご注文後1時間以内にメールでご連絡いただければ、担当者が対応を完了するまでご注文を保留にいたします。*

申し訳ございませんが、発送後に住所を変更することはできません。その場合は、追跡番号をお手元にご用意のうえ、お届け先の郵便事業者にお問い合わせいただくことをおすすめします。対応してもらえる場合があります。運送会社・郵便事業者の連絡先はこちらでご確認いただけます：https://www.underluckystars.com/ja/help/carrier-postal-systems-shipping-information

ご注文品が弊社に返送された場合は、住所の詳細を記載のうえ support@underluckystars.com までメールでご連絡ください。できるだけ早くスターマップを再発送いたします。