スターマップの梱包には細心の注意を払っています。フレームなしのマップは丈夫な紙製の筒に入れて、フレーム付きのマップは緩衝材(プチプチ)で保護して発送しているため、製品の破損はごくまれです(1%未満)。
万が一破損していた場合は、無料で交換いたします。原因を調べて再発を防ぐため、ご注文番号と、破損箇所および梱包の写真を添えて、support@underluckystars.com までメールでご連絡ください。
スターマップの梱包には細心の注意を払っています。フレームなしのマップは丈夫な紙製の筒に入れて、フレーム付きのマップは緩衝材(プチプチ)で保護して発送しているため、製品の破損はごくまれです(1%未満)。
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