Como acompanho a minha encomenda?

Assim que o seu mapa astral sair da fase de produção, enviar-lhe-emos um e-mail com os dados de acompanhamento, para que possa seguir a sua encomenda. A informação na página de acompanhamento pode demorar até 24 horas a ser atualizada a partir do momento em que a encomenda é expedida. Se o acompanhamento ainda não tiver sido atualizado, volte a verificar dentro de algumas horas.

As encomendas com envio Padrão seguem por correio normal e, em geral, são entregues ao serviço postal nacional do seu país. Para obter as atualizações mais recentes sobre a sua encomenda, pode visitar o site dos correios do seu país e usar o mesmo código de acompanhamento que lhe enviámos no e-mail de acompanhamento.

As encomendas para os EUA são enviadas pelo USPS e a informação de acompanhamento é normalmente atualizada sempre que a encomenda passa por um ponto de leitura a caminho do destino final.

Se tiver problemas com o acompanhamento e nenhuma das situações acima se aplicar, envie-nos um e-mail para support@underluckystars.com com o número de referência da sua encomenda e teremos todo o gosto em ajudar.