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Não recebi a confirmação da encomenda depois de a fazer

Assim que a compra é concluída, enviamos-lhe um e-mail de confirmação da encomenda com o número de referência da encomenda, os detalhes do produto que comprou e o botão "ACOMPANHE OU EDITE AQUI A SUA ENCOMENDA", caso queira fazer alterações dentro do prazo previsto (24 horas para encomendas com envio Padrão, 1 hora para encomendas com envio Expresso e 15 minutos para encomendas digitais).

Se concluiu a compra e não encontra o e-mail na sua caixa de entrada, verifique a pasta de spam, pois pode ter ido parar lá.

Se mesmo assim não o encontrar, pode haver um erro no endereço de e-mail que utilizou ao fazer a encomenda. Envie-nos um e-mail para support@underluckystars.com e teremos todo o gosto em ajudar.

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