¿Cómo embaláis los productos para el envío?

Queremos que todos nuestros clientes reciban su producto rápidamente, de forma segura y sin ningún problema*. Aquí tienes información útil:

Mapas de estrellas sin marco. Enviamos nuestros mapas de estrellas sin marco enrollados dentro de un tubo de cartón rígido que los protege durante el transporte. Cuando lo recibas, puedes alisar el póster colocándolo boca abajo sobre una superficie limpia, protegido con el papel de seda incluido en el paquete, y poniendo objetos pesados en cada esquina, como libros. Al cabo de unas horas, el póster debería quedar plano. Si vas a enmarcarlo, tu enmarcador también puede hacerlo por ti.

Mapas de estrellas con marco. Enviamos los marcos dentro de cajas y protegidos con plástico de burbujas, especialmente pensados para que el producto llegue en perfecto estado. Llegan listos para colgar.

*Si tienes algún problema con el producto al recibirlo, consulta este apartado: Problemas en la entrega